お申し込みの流れ


ここでは、システム開発・ホームページ作成・SEO対策など等、実際にお問い合わせを頂いてからご注文納品を行うまでの大まかな流れをご紹介しています。

実際には、打ち合わせの段階で色々とお話を伺いし、お客様がご希望とされるシステムを把握する必要が御座います為、場合によっては「STEP1・STEP2」のヒアリングが複数回にわたる場合があります。

こちらは、より満足度の高いサービスをご提供させて頂く為の重要な項目となりますので、お手数をお掛けする事が御座いますが何卒ご了承願います。

STEP1:お問い合わせ

お客様に最初に行って頂きたいのは「お問い合わせ」を行うと言う行動です。
お問い合わせ頂く内容が、可能か不可能か?という事は問題ではありません。

理由はとても簡単です。お問い合わせいただき、あなたが解決したいと願っていることをヒアリングさせて頂く事によって、それらが技術的に予算的に納期的に可能か?という事を判断する為の必要最低条件となるからです。
それらをお伝えいただくことで、様々な解決策をご提案させて頂く事が可能となります。

ですので、もしあなたがシステムについてあまり詳しくない場合でも、そのような事は関係ありません。「可能か?」「不可能か?」という悩みも必要ありません。ただ、まずはあなたの抱えている問題がどのような事なのか?ということをご相談ください。

STEP2:ヒアリング・プランご提案

ご連絡頂きました内容については、定額制の場合対応可能な作業量かを判断しご連絡いたします。定額制以外については、別途お見積もりをさせて頂きます。

このステップでは、お問い合わせ内容やご依頼の詳細を把握させていただきます。
システムは環境によって導入できない場合も御座います、その為事前に希望されるシステムの動作環境が整っているか?どのバージョンに対応しているのか?など、細かな環境や仕様を確認いたします。
もし、環境が無い場合には別の方法やプランで同様の結果を得る為のご提案を行います。

STEP3:仕様確認・お申し込み

最終的な仕様をご確認頂き、問題が無ければ正式にご注文となります。

その際には、正式なご注文としてのご連絡を改めてお送りさせて頂きます。またお送りするメール内に作業料金のお振込先が記載されておりますので、5営業日中にご対応をお願い申し上げます。
基本、作業料金が10万円未満の場合は一括、10万円を越える際には着手時に半額を納品時に残額をお支払い頂いております。
※5営業日以上経過し、お振込み確認が取れない場合ご注文がキャンセルとなる場合が御座いますのでご注意願います。

STEP4:作業開始

ご入金確認後、仕様内容に従い作業を進めさせて頂きます。

実際に作業開始となります。
場合によっては、作業の途中に幾つか確認が必要となる場合が御座いますが、その際にはご協力のほどお願い申し上げます。
また、逆に作業途中でも、ご不安な事があればお気軽にご質問ください。

STEP5:開発完了・納品

作業が完了しますと、当社にて各種動作などを確認しお客様のもとへメールにて納品を行わせて頂きます。

納品後に問題箇所などある場合、30日間は無料にて修正作業を行わせて頂きます。
まずは動作の確認をお願いいたします。

但し、修正はあくまで重大なエラーを引き起こしたりバグなどに限ります。
ご依頼の変更や打ち合わせに無い機能の追加等は行うことが出来ません、予めご了承願います。

基本的には、上記の様な流れでご注文いただき「制作」→「納品」となります。

但し、この流れはあくまで基本的なものですので、作業工程の中で再度確認させていただく事項や、また逆にお客様からのお問い合わせ等もあるかと思います。

その様な時は作成途中でも構いませんので、お気軽にご相談ください。

また、これから「お問い合わせ」をご検討の方は、お問い合わせフォームからお願いいたします。

もちろん「お問い合わせ」や「ご相談」は完全無料ですので、是非お気軽にご相談ください。